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Politique de Confidentialité de Hômajo

Chez Hômajo, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

1. Identité du Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

  • Nom : Jonathan Brossillon

  • Adresse : La Buissonnaie, 37240 LIGUEIL

  • Email : contact@homajomassage.fr

  • Téléphone : 06.41.91.12.98.

2. Données Collectées

Le site Hômajo est hébergé par :

  • Nom de l’hébergeur : Wix, Wix Online Platform Limited

  • Adresse : 1 Grant's Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland

  • Téléphone : +1 415-639-9034. 

  • Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos services et à l’amélioration de votre expérience sur notre site. Les types de données collectées peuvent inclure :

  • Données d'identité : nom, prénom.

  • Données de contact : email, numéro de téléphone.

  • Données liées à votre réservation : service choisi, date et heure de la réservation.

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation.

  • Note : Nous ne collectons pas de données sensibles, sauf si cela est strictement nécessaire et avec votre consentement explicite.

3. Finalités de la Collecte des Données

Vos données personnelles sont utilisées dans les cas suivants :

  • Pour répondre à vos demandes ou questions via notre formulaire de contact.

  • Pour gérer vos réservations et vous fournir les services demandés.

  • Pour vous envoyer des confirmations ou des rappels relatifs à vos prestations.

  • Pour améliorer votre expérience utilisateur sur notre site (cookies).

  • Pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des Données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ou louées à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services techniques (hébergement du site, outil de réservation).

  • Si cela est requis par la loi ou dans le cadre d’une procédure légale.

5. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

  • Les données de réservation sont conservées pendant 3 ans après la prestation.

  • Les données nécessaires à des obligations légales (facturation, comptabilité) sont conservées pendant 10 ans.

  • Les données liées aux cookies sont conservées pendant 13 mois.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.

  • Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos données.

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sous certaines conditions).

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

  • Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.

  • Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer ces droits, contactez-moi par email à contact@homajomassage.fr. Vous devrez fournir une pièce d’identité pour vérifier votre demande.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Cela inclut :

  • L’hébergement sécurisé de notre site internet.

  • L’utilisation de protocoles de cryptage (HTTPS).

  • Une gestion stricte des accès aux données.

8. Cookies et Suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces cookies peuvent inclure :

  • Cookies nécessaires : pour le bon fonctionnement du site (exemple : réservation).

  • Cookies analytiques : pour mesurer l’audience et améliorer nos services.

  • Cookies publicitaires : pour personnaliser les contenus promotionnels (si applicable).

Vous pouvez configurer vos préférences en matière de cookies directement depuis votre navigateur ou via le bandeau cookies affiché sur notre site.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions législatives ou nos pratiques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

10. Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) sur leur site : www.cnil.fr.

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